Điều Khoản & Điều Kiện ok165

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ok165, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. ok165 nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người dưới độ tuổi quy định.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản ok165.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên theo CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ thường trú và số điện thoại liên lạc.
• Không thuộc danh sách người bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay tái phân phối.

ok165 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn.

Khi tạo tài khoản ok165, người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ ai, kể cả thành viên gia đình hay bạn bè.
• Phải thông báo ngay cho ok165 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
• ok165 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để mất quyền kiểm soát tài khoản.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và ký tự số. ok165 khuyến khích kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Tài khoản trùng lặp (một cá nhân sở hữu nhiều tài khoản) sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định chống gian lận.

Tất cả giao dịch tài chính tại ok165 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và tuân theo các quy định sau:

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi lần. ok165 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank, ACB và VietinBank.
• Rút tiền: Chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử đứng tên chủ tài khoản ok165. Không cho phép rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
• Điều kiện rút tiền: Người dùng phải hoàn thành xác minh KYC đầy đủ trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Số tiền nạp vào phải được cược ít nhất một lần trước khi rút.
• Phí giao dịch: ok165 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• Giới hạn rút tiền: Tài khoản thường có giới hạn rút tối đa ₫50.000.000 mỗi ngày. Tài khoản VIP được áp dụng hạn mức cao hơn theo cấp độ.

ok165 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để tiến hành xác minh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp này, người dùng sẽ được thông báo trong vòng 24 giờ.

Người dùng khi tham gia cá cược và chơi game tại ok165 phải tuân thủ toàn bộ quy định sau:

• Mọi cược đã được đặt và xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ khi có thông báo đặc biệt từ ok165 trong trường hợp lỗi kỹ thuật.
• ok165 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi dữ liệu, lỗi kỹ thuật từ nhà cung cấp hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi khai thác lỗi phần mềm, sử dụng bot tự động, phần mềm phân tích kết quả trái phép hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào.
• ok165 sử dụng hệ thống giám sát AI để phát hiện hành vi cá cược bất thường. Tài khoản có dấu hiệu gian lận sẽ bị điều tra và có thể bị đóng vĩnh viễn.
• Kết quả các trò chơi casino (slot, baccarat, roulette, v.v.) được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định và không phụ thuộc vào bất kỳ yếu tố nào từ phía ok165.
• Tỷ lệ cược thể thao có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận do biến động thị trường. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng chính thức.

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại ok165 đều có điều kiện và điều khoản riêng. Các quy định chung bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được hưởng ưu đãi chào mừng một lần duy nhất. ok165 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện.
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• ok165 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến tiền thưởng đã được cấp.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ cùng một chương trình khuyến mãi. Hành vi này sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• Chương trình giới thiệu bạn bè: người giới thiệu nhận thưởng ₫200.000 mỗi người bạn đăng ký thành công và hoàn thành vòng cược tối thiểu theo quy định.

ok165 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để bảo vệ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.
• Thời gian thực tế: Hệ thống tự động nhắc nhở người chơi về thời gian đã chơi mỗi 2 giờ liên tục.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok165 ngay lập tức để được tư vấn và kết nối với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

ok165 nghiêm cấm tuyệt đối việc tạo tài khoản và cá cược bởi người dưới 21 tuổi. Mọi trường hợp bị phát hiện sẽ bị đóng tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư bị tịch thu.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại ok165 và có thể dẫn đến đóng tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan chức năng:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp của người khác để đăng ký tài khoản.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ ok165 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của ok165 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác cấu trúc kèo thể thao.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại đến người dùng khác trong các kênh giao tiếp của ok165.

ok165 có quyền tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra vi phạm. Quyết định xử lý vi phạm của ok165 là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, ok165 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc người dùng tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh.
• Tổn thất do người dùng cung cấp thông tin sai, tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập.
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba kết nối với Nền tảng ok165.

Người dùng đồng ý bồi thường cho ok165 và các chi nhánh, nhân viên, đối tác khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí pháp lý phát sinh từ việc người dùng vi phạm Thỏa thuận này hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng ok165, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của ok165 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

Người dùng không được sao chép, tái phân phối, sửa đổi, dịch ngược, tháo rời hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của Nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của ok165.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản ok165 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Khi đóng tài khoản:

• Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi bất kỳ khoản nợ hoặc tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy và không được hoàn trả.
• ok165 có quyền giữ lại thông tin giao dịch và lịch sử tài khoản trong thời gian tối thiểu 5 năm theo quy định lưu trữ dữ liệu.

ok165 có quyền đơn phương chấm dứt dịch vụ và đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ok165, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức tới ok165 qua địa chỉ email hỗ trợ. ok165 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong 24 giờ)
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên Nền tảng ok165, hoạt động 24/7
• Múi giờ làm việc: Indochina Time (ICT, UTC+7)